Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia: 11.08.2026 r.
 

1. Administrator danych osobowych
 

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://uauto.pl/ („Serwis”) jest:

U Auto Piotr Nowaczyk
ul. Uroczysko 24
93-472 Łódź
Polska
NIP: 729 179 18 88
REGON: 472 890 910

Kontakt z Administratorem:

e-mail: piotr.uauto@gmail.com
tel.: 608 33 55 98

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, jeżeli obowiązek jego wyznaczenia nie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
 

2. Zakres Polityki Prywatności
 

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu, w szczególności osób:

• przeglądających ofertę usług i produktów;
• kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu;
• wysyłających zapytania dotyczące produktów lub usług;
• składających zamówienia za pośrednictwem Serwisu;
• zakładających i korzystających z konta użytkownika;
• korzystających z listy ulubionych produktów;
• zapisujących się do newslettera;
• korzystających z funkcji powiadomienia o dostępności produktu;
• korzystających z usług serwisowych Uauto;
• składających reklamacje lub inne zgłoszenia związane z usługami lub zamówieniami.

Serwis oferuje usługi związane z mechaniką samochodową, diagnostyką komputerową, serwisem eksploatacyjnym oraz naprawą i obsługą poszczególnych układów pojazdów. W Serwisie dostępne są również wybrane usługi możliwe do zamówienia online.
 

3. Podstawy prawne przetwarzania danych
 

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”);
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
• ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• innymi przepisami prawa mającymi zastosowanie do działalności Administratora.

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy posiada odpowiednią podstawę prawną.
 

4. Cele i podstawy przetwarzania danych
 

4.1. Kontakt z Administratorem
 

Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub przekazane telefonicznie są przetwarzane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.
 

4.2. Zapytania dotyczące produktów i usług
 

Dane mogą być przetwarzane w celu odpowiedzi na pytania dotyczące dostępnych produktów, usług, zakresu napraw, cen, możliwości wykonania określonej usługi lub innych informacji związanych z ofertą Uauto.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań.
 

4.3. Zawarcie i wykonanie umowy
 

Dane osobowe są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, wykonania usługi, kontaktu z klientem oraz realizacji innych obowiązków związanych z zawartą umową.

Dotyczy to zarówno usług wykonywanych w warsztacie, jak i produktów lub usług dostępnych do zamówienia za pośrednictwem Serwisu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
 

4.4. Konto użytkownika
 

Jeżeli użytkownik zdecyduje się na utworzenie konta, jego dane są przetwarzane w celu utworzenia i prowadzenia konta, umożliwienia logowania oraz korzystania z funkcji dostępnych dla zalogowanych użytkowników.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Użytkownik może wystąpić do Administratora o usunięcie konta.

Usunięcie konta nie oznacza automatycznego usunięcia danych, których Administrator jest zobowiązany do dalszego przechowywania na podstawie przepisów prawa lub których zachowanie jest konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
 

4.5. Lista ulubionych produktów
 

Dane mogą być przetwarzane w celu umożliwienia użytkownikowi korzystania z funkcji listy ulubionych produktów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
 

4.6. Powiadomienie o dostępności produktu
 

Jeżeli użytkownik poda swój adres e-mail w celu otrzymania informacji o dostępności określonego produktu, dane są przetwarzane w celu realizacji tego zgłoszenia i wysłania powiadomienia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie użytkownika.
 

4.7. Newsletter i marketing
 

Serwis umożliwia zapisanie się do newslettera. Na stronie formularz newslettera informuje, że podany adres e-mail jest przetwarzany w celach marketingowych.

Adres e-mail może być przetwarzany w celu przesyłania newslettera, informacji o aktualnych ofertach, promocjach, usługach oraz innych informacji handlowych związanych z działalnością Uauto.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, w szczególności za pomocą linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości newsletterowej albo poprzez kontakt z Administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
 

4.8. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych
 

Dane związane z zamówieniami i usługami mogą być przetwarzane w celu wystawiania dokumentów księgowych, prowadzenia rozliczeń oraz realizacji obowiązków podatkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
 

4.9. Reklamacje i obsługa posprzedażowa
 

Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zgłoszeń dotyczących wykonanych usług lub zakupionych produktów oraz realizacji obowiązków Administratora wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.
 

4.10. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
 

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Uauto, zawartymi umowami, wykonanymi usługami lub korzystaniem z Serwisu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
 

4.11. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu
 

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć, przeciwdziałania atakom oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
 

4.12. Pliki cookies
 

Dane pozyskiwane za pomocą niezbędnych plików cookies mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.

Opcjonalne cookies analityczne, funkcjonalne lub marketingowe mogą być wykorzystywane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Cookies oraz po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

Podstawa prawna dla opcjonalnych cookies: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
 

5. Zakres przetwarzanych danych
 

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• dane dotyczące konta użytkownika;
• dane zawarte w formularzach i wiadomościach;
• dane dotyczące zamówień i usług;
• informacje dotyczące wybranych produktów;
• dane potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych;
• dane związane z reklamacjami i zgłoszeniami;
• informacje dotyczące korzystania z Serwisu;
• adres IP;
• informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce;
• datę i czas korzystania z Serwisu;
• informacje związane z plikami cookies i podobnymi technologiami.

Administrator przetwarza wyłącznie dane adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co jest niezbędne do realizacji określonego celu.

Użytkownik powinien unikać przekazywania za pośrednictwem formularzy i korespondencji danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO, jeżeli nie jest to konieczne.
 

6. Dobrowolność podania danych
 

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

W niektórych sytuacjach podanie określonych danych jest jednak konieczne do:

• uzyskania odpowiedzi na zapytanie;
• złożenia i realizacji zamówienia;
• wykonania usługi;
• założenia i obsługi konta;
• otrzymania powiadomienia o dostępności produktu;
• otrzymywania newslettera;
• wystawienia dokumentu księgowego;
• rozpatrzenia reklamacji lub innego zgłoszenia.

Brak podania danych wymaganych w konkretnym przypadku może uniemożliwić wykonanie określonej czynności.

Podanie adresu e-mail w celu otrzymywania newslettera jest dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.
 

7. Odbiorcy danych
 

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej;
• dostawcy systemu obsługującego Serwis;
• dostawcy poczty elektronicznej;
• podmioty świadczące usługi informatyczne i techniczne;
• podmioty obsługujące płatności, jeżeli są wykorzystywane w związku z zamówieniem;
• podmioty świadczące usługi księgowe;
• podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze;
• dostawcy usług newsletterowych;
• dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli są wykorzystywani w Serwisie i użytkownik wyraził wymaganą zgodę;
• podmioty realizujące dostawę, jeżeli jest ona związana z zamówieniem;
• właściwe organy publiczne, sądy i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
 

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
 

Co do zasady Administrator korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni zgodność takiego przekazania z przepisami RODO.

Przekazanie danych poza EOG może odbywać się w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
 

9. Okres przechowywania danych
 

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

Dane z formularzy kontaktowych i zapytań – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane dotyczące zamówień i usług – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia przed roszczeniami.

Dane konta użytkownika – do czasu usunięcia konta lub zakończenia jego obsługi, z uwzględnieniem danych, które Administrator jest zobowiązany przechowywać na podstawie prawa albo których dalsze przechowywanie jest konieczne do obrony przed roszczeniami.

Dane dotyczące powiadomienia o dostępności produktu – do czasu wysłania powiadomienia albo wycofania zgłoszenia, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowej realizacji zgłoszenia.

Dane newsletterowe – do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera, chyba że dalsze przechowywanie określonych danych jest uzasadnione inną podstawą prawną.

Dane dotyczące reklamacji i zgłoszeń – przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane techniczne i informacje związane z cookies – przez okres wynikający z ustawień danego pliku cookie lub konkretnego narzędzia, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Cookies.
 

10. Prawa osoby, której dane dotyczą
 

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, na zasadach określonych w RODO, prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• otrzymania kopii danych;
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest prowadzone w sposób zautomatyzowany;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem:

piotr.uauto@gmail.com

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla ochrony danych osobowych.
 

11. Prawo do sprzeciwu
 

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.

Po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego.
 

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
 

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Administrator nie tworzy profili użytkowników na podstawie danych osobowych w sposób wywołujący wobec nich skutki prawne lub podobnie istotny wpływ.

Jeżeli w przyszłości sposób korzystania z danych ulegnie zmianie i będzie obejmował profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji wymagające dodatkowej informacji, Administrator przekaże użytkownikom odpowiednie informacje zgodnie z RODO.
 

13. Pliki cookies i podobne technologie
 

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
• obsługi konta użytkownika;
• utrzymania sesji użytkownika;
• zapamiętywania ustawień;
• zapewnienia bezpieczeństwa;
• obsługi wybranych funkcji Serwisu;
• prowadzenia statystyk i analiz, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę;
• działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies, ich kategorii, okresu działania oraz sposobu zarządzania zgodami znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.
 

14. Linki do zewnętrznych serwisów
 

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych i serwisów, w tym serwisów społecznościowych.

Po przejściu na stronę zewnętrznego podmiotu użytkownik podlega zasadom przetwarzania danych i cookies obowiązującym u tego podmiotu.

Administrator nie odpowiada za zasady ochrony danych stosowane przez zewnętrzne serwisy.
 

15. Bezpieczeństwo danych
 

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.

Użytkownik posiadający konto powinien odpowiednio chronić dane dostępowe, w szczególności hasło, oraz nie udostępniać ich osobom trzecim.
 

16. Zmiany Polityki Prywatności
 

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa;
• zmiany sposobu lub zakresu przetwarzania danych;
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu;
• zmiany wykorzystywanych usług lub narzędzi;
• zmiany sposobu zabezpieczania danych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna w Serwisie.

Data obowiązywania niniejszej wersji: 11.08.2026 r.

Newsletter

Zapisz się do newslettera i dowiaduj się na bieżąco o aktualnych okazjach.