Polityka informacyjna

Obowiązuje od dnia: 11.08.2026 r.
 

1. Informacje podstawowe
 

Niniejsza Polityka Informacyjna określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://uauto.pl/ („Serwis”) oraz korzystających z jego funkcjonalności.

Administratorem Serwisu oraz danych osobowych jest:

U Auto Piotr Nowaczyk
ul. Uroczysko 24
93-472 Łódź
NIP: 729 179 18 88
REGON: 472 890 910

Kontakt z Administratorem:

e-mail: piotr.uauto@gmail.com
tel.: 608 33 55 98

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.
 

2. Charakter Serwisu
 

Uauto.pl jest serwisem internetowym warsztatu samochodowego U Auto Piotr Nowaczyk, prowadzącego działalność w zakresie mechaniki samochodowej, diagnostyki oraz usług serwisowych pojazdów.

Za pośrednictwem Serwisu użytkownik może w szczególności:

• zapoznać się z ofertą usług motoryzacyjnych;
• przeglądać informacje dotyczące poszczególnych usług;
• korzystać z wyszukiwarki produktów i usług;
• składać zapytania dotyczące produktów lub usług;
• korzystać z formularza kontaktowego;
• założyć konto użytkownika i korzystać z funkcji dostępnych po zalogowaniu;
• dodawać wybrane produkty lub usługi do listy ulubionych;
• składać zamówienia na produkty lub usługi dostępne online;
• korzystać z funkcji powiadomienia o dostępności produktu;
• zapisać się do newslettera;
• korzystać z programu partnerskiego Uauto, jeżeli funkcja ta jest dostępna;
• kontaktować się z Administratorem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Serwis prezentuje m.in. usługi z zakresu mechaniki samochodowej, diagnostyki komputerowej, układów hamulcowych, kierowniczych, napędowych, elektrycznych, wydechowych, zawieszenia, klimatyzacji oraz serwisu eksploatacyjnego.
 

3. Administrator danych osobowych
 

Administratorem danych osobowych jest U Auto Piotr Nowaczyk.

Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub innym bezprawnym przetwarzaniem.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, jeżeli obowiązek jego wyznaczenia nie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem piotr.uauto@gmail.com.
 

4. Cele i podstawy przetwarzania danych
 

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.
 

4.1. Kontakt z użytkownikiem
 

Dane podane za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub podczas kontaktu telefonicznego są przetwarzane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.
 

4.2. Zapytania dotyczące usług i produktów
 

Dane mogą być przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie dotyczące konkretnej usługi, produktu, dostępności, zakresu naprawy, ceny lub możliwości wykonania określonej usługi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań klientów.

Serwis udostępnia m.in. funkcję „Zapytaj o produkt” oraz możliwość zapisania adresu e-mail w celu otrzymania informacji o dostępności produktu.
 

4.3. Realizacja zamówień i usług
 

Jeżeli użytkownik składa zamówienie na produkt lub usługę dostępne za pośrednictwem Serwisu, jego dane mogą być przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, kontaktu z klientem, wykonania usługi oraz realizacji innych obowiązków związanych z zawartą umową.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
 

4.4. Konto użytkownika
 

Serwis umożliwia rejestrację i logowanie do konta użytkownika. Dane są przetwarzane w celu utworzenia, prowadzenia i obsługi konta oraz zapewnienia użytkownikowi dostępu do funkcji dostępnych po zalogowaniu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
 

4.5. Lista ulubionych produktów
 

Dane mogą być przetwarzane w celu umożliwienia użytkownikowi korzystania z funkcji listy ulubionych produktów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
 

4.6. Powiadomienie o dostępności
 

Jeżeli użytkownik zapisze swój adres e-mail w celu otrzymania informacji o dostępności określonego produktu, adres ten jest przetwarzany wyłącznie w celu realizacji tego zgłoszenia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie użytkownika.
 

4.7. Newsletter
 

Serwis umożliwia zapisanie się do newslettera. Adres e-mail podany przy zapisie może być wykorzystywany do przesyłania informacji dotyczących działalności Uauto, aktualnych ofert, usług, promocji oraz innych informacji handlowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie, w szczególności poprzez skorzystanie z linku rezygnacji zamieszczonego w wiadomości lub poprzez kontakt z Administratorem.
 

4.8. Program partnerski
 

Jeżeli użytkownik korzysta z programu partnerskiego Uauto, jego dane mogą być przetwarzane w celu rejestracji uczestnika, obsługi programu, kontaktu z uczestnikiem oraz realizacji warunków współpracy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
 

4.9. Obowiązki księgowe i podatkowe
 

Dane związane z realizowanymi usługami i zamówieniami mogą być przetwarzane w celu wystawiania dokumentów księgowych, prowadzenia rozliczeń oraz realizacji obowiązków podatkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
 

4.10. Reklamacje i obsługa posprzedażowa
 

Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zgłoszeń dotyczących wykonanych usług lub zakupionych produktów oraz realizacji obowiązków wynikających z zawartych umów i przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO, zależnie od charakteru sprawy.
 

4.11. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
 

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Uauto, zawartymi umowami, wykonanymi usługami lub korzystaniem z Serwisu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
 

4.12. Bezpieczeństwo Serwisu
 

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć, zapobiegania atakom oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
 

4.13. Cookies
 

Dane pozyskiwane za pomocą niezbędnych plików cookies mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.

Opcjonalne cookies analityczne, funkcjonalne lub marketingowe mogą być wykorzystywane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Cookies oraz po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
 

5. Zakres przetwarzanych danych
 

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwę użytkownika;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• dane dotyczące konta użytkownika;
• dane zawarte w formularzu kontaktowym;
• treść wiadomości i zapytań;
• dane dotyczące zamówień i usług;
• dane potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych;
• dane dotyczące programu partnerskiego;
• informacje dotyczące wybranych produktów lub usług;
• adres IP;
• informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej;
• datę i czas korzystania z Serwisu;
• dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami.

Administrator przetwarza wyłącznie dane adekwatne i niezbędne do realizacji określonego celu.

Użytkownik powinien unikać przekazywania za pośrednictwem formularzy danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO, jeżeli nie jest to konieczne.
 

6. Dobrowolność podania danych
 

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do:

• uzyskania odpowiedzi na zapytanie;
• złożenia zamówienia;
• realizacji usługi;
• założenia i obsługi konta;
• otrzymania informacji o dostępności produktu;
• udziału w programie partnerskim;
• otrzymywania newslettera;
• wystawienia dokumentu księgowego;
• rozpatrzenia reklamacji lub innego zgłoszenia.

Brak podania danych wymaganych w konkretnym formularzu lub niezbędnych do wykonania umowy może uniemożliwić wykonanie określonej czynności.

Podanie adresu e-mail w celu otrzymywania newslettera jest dobrowolne.
 

7. Odbiorcy danych
 

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Mogą to być w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej;
• dostawcy systemu obsługującego Serwis;
• dostawcy poczty elektronicznej;
• podmioty świadczące usługi informatyczne i techniczne;
• podmioty obsługujące płatności, jeżeli są wykorzystywane w związku z zamówieniem;
• podmioty świadczące usługi księgowe;
• podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze;
• dostawcy narzędzi newsletterowych;
• dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli są wykorzystywane w Serwisie;
• podmioty realizujące dostawę, jeżeli jest ona związana z zamówieniem;
• właściwe organy publiczne, sądy i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
 

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
 

Co do zasady Administrator korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni zgodność takiego przekazania z RODO.

Przekazanie może odbywać się w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
 

9. Okres przechowywania danych
 

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

Dane z formularza kontaktowego i zapytań – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane dotyczące zamówień i usług – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia przed roszczeniami.

Dane konta użytkownika – do czasu usunięcia konta lub zakończenia jego obsługi, z uwzględnieniem danych, które Administrator jest zobowiązany przechowywać na podstawie prawa.

Dane dotyczące powiadomienia o dostępności – do czasu wysłania powiadomienia albo wycofania zgłoszenia, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowej realizacji zgłoszenia.

Dane newsletterowe – do czasu cofnięcia zgody lub rezygnacji z newslettera.

Dane programu partnerskiego – przez okres uczestnictwa w programie oraz przez okres niezbędny do rozliczenia współpracy i ochrony przed roszczeniami.

Dane dotyczące reklamacji i zgłoszeń – przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami.

Dane techniczne i cookies – przez okres określony dla danego pliku cookie lub konkretnego narzędzia, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Cookies.
 

10. Prawa osoby, której dane dotyczą
 

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, na zasadach określonych w RODO, prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• otrzymania kopii danych;
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem:

piotr.uauto@gmail.com

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla ochrony danych osobowych.
 

11. Prawo do sprzeciwu
 

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.

W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.
 

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
 

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.

Jeżeli w przyszłości w Serwisie zostaną wdrożone rozwiązania obejmujące zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie wymagające poinformowania użytkownika zgodnie z RODO, użytkownik zostanie o tym poinformowany w odpowiedni sposób.
 

13. Pliki cookies
 

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
• obsługi konta użytkownika;
• obsługi koszyka i procesu zamówienia;
• zapamiętywania ustawień;
• zapewnienia bezpieczeństwa;
• prowadzenia statystyk;
• działań analitycznych lub marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies oraz zasad zarządzania nimi znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.
 

14. Linki do zewnętrznych serwisów
 

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w tym serwisów społecznościowych.

Na stronie Uauto dostępny jest m.in. odnośnik do Facebooka.

Po przejściu na stronę zewnętrznego operatora użytkownik podlega zasadom prywatności i cookies obowiązującym u tego podmiotu.

Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrzne serwisy.
 

15. Bezpieczeństwo danych
 

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.

Użytkownik posiadający konto powinien chronić swoje dane dostępowe, w szczególności hasło, i nie udostępniać ich osobom trzecim.
 

16. Zmiany Polityki Informacyjnej
 

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Informacyjną w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa;
• zmiany sposobu lub zakresu przetwarzania danych;
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu;
• zmiany wykorzystywanych usług lub narzędzi;
• zmiany sposobu zabezpieczania danych.

Aktualna wersja Polityki Informacyjnej jest dostępna w Serwisie.

Data obowiązywania niniejszej wersji: 11.08.2026 r.

Newsletter

Zapisz się do newslettera i dowiaduj się na bieżąco o aktualnych okazjach.